Política de reembolso

Devoluciones

La devolución de productos podrá realizarse durante los primeros 10 días corridos desde recibido el pedido. Para ello, Podrás devolver una o varias prendas de tu pedido acercándote a nuestro Depósito o Showroom, o solicitar la devolución a través de un envío coordinado

En caso que desees solicitar un envío coordinado, deberás dar vuelta la etiqueta Ues que está pegada en la bolsa del pedido, ya que del lado trasero de la etiqueta original se encuentra la etiqueta de devolución. En esa etiqueta figura la dirección donde deberás acercarte para entregar tu devolución (sucursal Ues más cercana a tu domicilio).

Dentro de un mismo pedido, el envío de la primera devolución no tiene costo. Luego, si vuelves a solicitar una devolución (por ejemplo, si el cambio tampoco satisface tus necesidades) se te cobrará un costo un envío normal ($200).

Para efectuar un devolución, ya sea con o sin cambio, deberás presentar el comprobante de compra y las prendas deberán estar sin uso y en perfectas condiciones, con sus etiquetas adheridas y en su empaque original.

Cambios

Si además de devolver alguna de las prendas de tu pedido querés que te enviemos un cambio, el costo de envío será el de un envío normal ($200).

Información De Contacto

Las Devoluciones y Cambios deben ser previamente coordinadas. Para ello, deberás ponerte en contacto con nosotros desde cualquiera de las formas de contacto disponibles.

Condiciones

En caso de haber adquirido un producto bajo una promoción o descuento, deberás tener presente que el descuento obtenido se mantiene únicamente por cambio de talle o color (según disponibilidad). En caso contrario se toma el valor abonado y deberá pagar la diferencia de ser necesario. 

En caso de no poder acudir al Depósito Central, podrás solicitar una coordinación de recepción y envío. Los costos logísticos correrán por tu cuenta.

Las prendas de la sección Outlet o Sale no tienen cambio ni devolución.